Privacidad

Primera parte

Kozorosa para Mac

Qué recogemos

Nada por sí misma. La aplicación no tiene cuenta, no envía analítica, no informa de fallos por su cuenta y no contacta con ningún servidor nuestro. No hay ningún identificador que pueda enviar ni nada que pudiera transportarlo. La única excepción es un informe de problema que tú decidas enviar, descrito más abajo.

Dónde está tu trabajo

En la propia carpeta de la aplicación en tu Mac, dentro del entorno aislado (sandbox) que macOS le asigna. La base de datos, el núcleo geométrico y el servidor con el que se comunica la aplicación forman parte de ella y se ejecutan en tu equipo, accesibles solo desde él.

Como nunca recibimos tus modelos, no podemos leerlos, perderlos, entregárselos a nadie ni recuperarlos por ti.

A qué se conecta la aplicación

Tres cosas, cada una solo cuando lo pides: la App Store, el proveedor de IA que elegiste si activas el asistente, y nuestro soporte cuando envías un informe de problema.

La App Store, para consultar lo que has comprado y para realizar una compra cuando la solicitas. Esa comunicación es entre tu Mac y Apple. No formamos parte de ella y no recibimos de ella datos de pago, ni el nombre de tu Cuenta de Apple, ni ningún identificador; solo si esta instalación tiene licencia, lo cual se resuelve en el propio Mac.

Lo que Apple hace con una compra se rige por la política de privacidad de Apple, no por esta.

El asistente de IA, si lo activas

El asistente está desactivado hasta que lo configures. Configurarlo significa elegir un proveedor de IA —Anthropic, OpenAI, tu cuenta de ChatGPT o un servidor de modelos propio— y darle a la aplicación tu clave o iniciar sesión. Antes de enviar nada, la aplicación nombra a ese proveedor, dice qué se le enviará y te pide tu consentimiento.

A partir de entonces, cuando le pides algo al asistente, este envía a ese proveedor tus mensajes, las partes de tu modelo que lee para responder y los archivos e imágenes que adjuntas. Un render conceptual le envía la vista que renderizas. Todo va directamente de tu Mac al proveedor, solo cuando lo pides y nunca en segundo plano.

El proveedor trata lo que recibe según sus propios términos y su propia política de privacidad, no según esta. Nosotros no recibimos nada de ello: ni tus solicitudes, ni las respuestas, ni tu clave, que se queda en tu Mac.

Un servidor de modelos que se ejecuta en tu propio Mac, como Ollama, no es un tercero: lo que le envías nunca sale de tu equipo, y la aplicación no te pregunta nada.

Si nos escribes

Entonces tenemos tu dirección de correo electrónico y lo que hayas puesto en el mensaje, y lo conservamos mientras te ayudamos y, después, durante el tiempo necesario para asegurarnos de que el asunto está cerrado.

Segunda parte

Kozorosa en la web

Qué conservamos, y por qué

• Tu cuenta: la dirección de correo electrónico con la que te registraste y un hash de tu contraseña. Sin ella no hay forma de dejarte entrar ni de distinguir tus modelos de los de otra persona.
• Tus modelos: la geometría, el historial de cómo se construyó y todo lo que subas. Se almacenan para que el servicio pueda abrirlos.
• Registros del servicio: el registro habitual que un servidor guarda de las peticiones que recibe. Se conservan para poder localizar fallos y detener abusos.
• Facturación: el plan que tienes y lo que se ha facturado. Los datos de la tarjeta los gestiona el procesador de pagos y nunca llegan a nuestros servidores.

Lo que no hacemos

Tu geometría no se usa para entrenar ningún modelo, ni nuestro ni de nadie. No vendemos nada sobre ti, no mostramos publicidad y no hay rastreadores de terceros en este sitio ni en la aplicación.

Tus derechos

Puedes pedir una copia de lo que conservamos sobre ti, pedirnos que lo corrijamos o pedirnos que lo eliminemos y cerremos tu cuenta. La exportación está integrada en la aplicación para que una copia de tus modelos nunca dependa de que respondamos a un correo. Escribe a hello@kozorosa.com.

Si estás en la Unión Europea, esos derechos son los que te otorga el RGPD, y puedes presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Tus modelos y tu cuenta, mientras la cuenta esté abierta y, después, durante un breve periodo tras su cierre para poder deshacer un error. Los registros, durante un periodo limitado. Las facturas, durante el tiempo que exija la normativa contable.

Ambos productos

El resto

Informes de problemas

Los dos productos tienen un botón Informar de un problema. Abrirlo no envía nada. Un informe solo nos llega cuando pulsas Enviar, y solo contiene lo que el cuadro de diálogo te muestra antes de hacerlo:

• Lo que escribes — el título, la descripción y los pasos.
• Tu nombre y tu dirección de correo, que se muestran en el cuadro de diálogo, para que podamos responderte. La dirección de correo es opcional.
• Una imagen de tu pantalla, si la conservas. Puedes marcarla, ocultar partes o quitarla.
• Detalles técnicos — la versión y la edición de la aplicación, tu sistema y tu navegador, su idioma y el tamaño de la ventana, los mensajes de error recientes, y el identificador y la revisión del modelo abierto con las últimas acciones realizadas en él. Nunca el modelo en sí. También puedes quitarlos.

El informe va a nuestro servidor de soporte en kozorosa.com, que también registra la dirección IP de la que procede, para evitar abusos. Usamos los informes para responderte y para corregir Kozorosa, y para nada más: no se comparten, no se venden y no se usan para entrenar ningún modelo. Un informe se conserva mientras se trabaja en su problema y hasta que estemos seguros de que está corregido. Escríbenos a hello@kozorosa.com para que borremos uno antes.

Descargar guarda en cambio el mismo informe como archivo en tu ordenador, y no se envía nada hasta que tú mismo envíes ese archivo.

Este sitio web

Nuestro servidor web registra cada página que sirve: la página, la hora, la dirección IP y el navegador desde los que se pidió, y la página de la que vienes. Usamos ese registro para ver qué páginas se leen y para frenar abusos, y lo borramos a los 90 días. El sitio no usa cookies ni rastreadores o analítica de terceros; tu elección de idioma y tema se queda en tu navegador.

Menores

Ninguno de los dos productos está dirigido a menores, y ninguno recoge datos de ellos a sabiendas.

Cambios

Esta política puede cambiar. La fecha del principio indica cuándo cambió por última vez, y cualquier cambio que afecte a lo que recogemos se anuncia antes de entrar en vigor.

A quién escribir

Niente da dire SRL, responsable del tratamiento de ambos productos: hello@kozorosa.com